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Vos données sont utilisées pour traiter et expédier vos commandes, assurer le suivi de livraison et le service après-vente, communiquer avec vous, améliorer votre expérience sur le site, et prévenir les fraudes pour garantir la sécurité des transactions.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos informations : cryptage SSL pour toutes les communications, paiement sécurisé 3-D Secure et accès restreint aux données sensibles. Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec les prestataires de paiement sécurisés, les services de livraison et les plateformes techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et d’utiliser les données uniquement dans le cadre du service.

Vos données sont conservées pendant la durée de notre relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

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Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de la page.

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Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de préparation ou de défaut avéré.
Le remboursement est effectué sous 10 jours ouvrés après réception et conformité du produit retourné.

Le remboursement s’effectue via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

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Oui. Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un article non porté, non endommagé et dans son emballage d’origine (boîte, étui, étiquettes).

 

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